Avahiyên navendên manê yên hevpar û rêyên peyatî yên ku tesîsên niştecîbûnê yên ji bo niştecihan têne birêvebirin nîşan didin

Rakirina fikarekê

Ev rûpel rave dike ka çi bikin ger fikar an pirsgirêkek we bi navenda manê ya we re hebe.

Li Navendê

Ger fikarek we hebe çi bikin

Eger fikar an pirsgirêkek we bi navenda manê ya we re hebe, hûn dikarin gilî bikin. Pirsgirêkên têkildarî tesîsên di navendên manê de divê di gava yekem de ji rêveberê navendê re werin arastekirin.

destan rak

Têkilî bi IPAS re

Prosedûra Gilînameyên IPAS çar gavan hene

  • Gava 1: Bi awayekî nefermî ji Rêveberê Navendê re

    Dema ku hûn cara yekem bi pirsgirêkek têkildarî cihê mayîna xwe an jî xizmetên pêwendîdar ên ku di navenda we de têne peyda kirin re rû bi rû dimînin, divê hûn bi rêveberê navenda xwe re biaxivin û derfetê bidin wan ku bi awayekî nefermî pirsgirêkê çareser bikin.

  • Gava 2: Bi fermî ji Rêveberê Navendê re

    Eger we bi awayekî nefermî bi rêveberê navenda xwe re axiviye û ji encamê razî nebûne, hûn dikarin giliyek fermî, bi nivîskî, ji rêveberê navenda xwe re bikin. Rêveberê we 14 roj hene ku bi nivîskî bersiva vê giliyê bide. Gilî dikare bi rêya e-nameyê an jî bi destan were şandin.

  • Gava 3: Bi fermî ji IPAS re

    Eger we giliyek fermî pêşkêşî rêveberê navenda xwe kiribe û ji encamê razî nebin, an jî ew di nav 14 rojan de bersiv nedane, hûn dikarin giliyê rasterast bi rêya şandina e-nameyê ji bo Maseya Alîkariyê ya IPASê li [email protected] an jî bi rêya posteyê ji tîma Xizmetên Xerîdar ên IPASê, PO Box 11487, Dublin 2 re bişînin IPASê. Ji bo lêkolîna giliya we, IPAS dikare ji we bêtir agahdarî bixwaze û dikare bi rêveberê navenda we û kesên din ên têkildar re şêwir bike.

  • Gava 4: Serlêdana ji bo Ombudsman an Ombudsmanê Zarokan

    Eger hûn ji encama giliyekê ya ji IPAS re ne razî bin, hûn dikarin bi têkilî bi Ofîsa Ombudsman an Ofîsa Ombudsmaniya Zarokan re îtîrazê li ser encamê bikin.

Gavên Paşîn

Sertîfîkaya Rûniştina Demkî (TRC)

Fêm bike ka TRC çi ye, kengî hûn wê werdigirin, û ji bo çi tê bikar anîn.

Hejmara Xizmeta Giştî ya Kesane (PPSN)

Fêr bibe ka meriv çawa ji bo gihîştina xizmet û piştgiriyên giştî li Îrlandayê serlêdana PPSN dike.