Formas de contacto
Existem várias formas de contactar a IPAS e outros serviços. Escolha a opção que melhor se adequa à sua situação.
Questões sobre a candidatura
Perguntas sobre o seu pedido de proteção internacional
Se tiver dúvidas sobre o seu alojamento, pagamentos ou a vida quotidiana no seu centro, pode contactar a IPAS.
Importante:
Só deve contactar o IPO para:
- Estado da candidatura
- Perguntas da entrevista
- Questões relacionadas com a TRC
- Atualização dos dados pessoais
Comunicar uma preocupação
Problemas no seu centro de alojamento
Se tiver alguma questão relacionada com o seu alojamento, fale primeiro com o diretor ou com o pessoal do seu centro.
Se o problema não for resolvido, pode apresentar uma reclamação formal.