Modalități de contact
Există diferite modalități de a contacta serviciul „ IPAS ” și alte servicii. Alegeți opțiunea care se potrivește cel mai bine situației dumneavoastră.
Întrebări generale
Întrebări generale despre cazare
Dacă aveți întrebări legate de cazare, plăți sau viața de zi cu zi în cadrul centrului, puteți contacta IPAS.
Important:
Când ne contactați la adresa IPAS, vă rugăm să menționați:
- Numele și prenumele dumneavoastră
- Numărul dvs. de la „ IPAS ” (dacă îl aveți)
- Numele centrului dvs. de cazare
Întrebări privind aplicația
Întrebări privind cererea dumneavoastră de protecție internațională
Dacă aveți întrebări legate de cazare, plăți sau viața de zi cu zi în cadrul centrului, puteți contacta IPAS.
Important:
Contactați „ IPO ” numai pentru:
- Starea cererii
- Întrebări pentru interviu
- Probleme legate de TRC
- Actualizarea datelor personale
Adu o problemă în atenție
Probleme la centrul de cazare
Dacă aveți vreo nelămurire legată de cazare, adresați-vă mai întâi directorului centrului sau personalului din centrul dumneavoastră.
Dacă problema nu se rezolvă, puteți depune o plângere oficială.